Preguntas frecuentes

¿Qué productos ofrecen?

En NEW BARBER PACKS ofrecemos una amplia gama de materiales y herramientas para barberías y peluquerías. Contamos con máquinas de cortar pelo, recortadoras, secadores, planchas, tijeras profesionales, peines, cepillos, productos de afeitado y cuidado facial, además de accesorios como capas, guantes y toallas. También disponemos de packs especializados adaptados a cada nivel profesional.

¿Realizan envíos a todo el país?

Sí, realizamos envíos a nivel nacional. Trabajamos con servicios de mensajería confiables para asegurar que tu pedido llegue en perfectas condiciones y dentro del plazo establecido.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega depende de la ubicación, pero generalmente los pedidos llegan entre 3 y 7 días hábiles.

¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?

Aceptamos tarjetas de crédito y débito, PayPal y transferencias bancarias para ofrecerte la mayor comodidad y seguridad al realizar tu compra.

¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecho?

Sí. Contamos con una política de devoluciones de 15 días a partir de la recepción del pedido. Si el producto no cumple tus expectativas o presenta algún problema, puedes solicitar la devolución o el cambio.

¿Cómo puedo hacer un seguimiento de mi pedido?

Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento, para que puedas verificar el estado de tu envío en cualquier momento.

¿Ofrecen asesoría o recomendaciones de productos?

Sí. Nuestro equipo está disponible para asesorarte y ayudarte a elegir los productos y herramientas más adecuados para tu estilo o tipo de servicio.

¿Cómo puedo contactar con ustedes?

Puedes comunicarte con nosotros por correo electrónico, WhatsApp o a través de nuestras redes sociales oficiales. Nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte con cualquier consulta.

Si tienes alguna otra pregunta, no dudes en contactarnos.
En NEW BARBER PACKS estamos aquí para apoyar tu pasión por la barbería.